Mais uma tela azul ant-virus vs ativador do windows
05-04-2015 10:57
MAIS UMA TELA AZUL
Essa semana me deparei com 4 garantias , todas apresentando o mesmo sintoma , a famosa "tela azul da morte" (despejo de memoria fisica )
Windos 7
e logo apos isso o sistema fica inoperante , pedindo restauração , que não resolve
Pensando ser virus em cds de ferramentas ou ate mesmo de drivers , durante a instalação , comecei a instalar uma coisa de cada vez , e as maquinas não paravam de chegar, todas com o mesmo sintoma , pesquisei na net e reparei q o problema não era so comigo ! mas era geral !
E grande parte dos tecnicos em ti faziam referencia a uma certa atualização do windows , a tal da KB2823324. comecei a reinstalar o windows , em alguns casos ,voltar no ponto de restauração , mas o defeito voltava ...
SOLUÇÃO
Durante as reinstalações do windows percebi que ao colocar o ant-virus , voltava o problema de trava de memoria (tela azul).
A solução temporaria para este problema era desinstalar o ant-virus ... em alguns casos era so trocar a versão do ant-virus ou deixar sem (não recomendado)
ate que uma solução definitiva apareça , testem outros ant-virus , no meu caso aki era o AVAST, não sei porque agora esse conflito com windows, pode ser por causa desta tal atualização kb2823324 .
Bom pessoal fica a dica ae , eu sei q muita gente é fã do avast , eu sou um , mas infelismente aconteceu isso , no windows 8 , ele causa uma area de trabalho tudo preto , e só fica o mouse ...,
Neste caso o avast entra em conflito com o explore.exe, não deixando-o carregar, toda interface grafica fica preta.(area de trabalho)
Se quiser continuar usando o avast no W8 .
pressione Ctrl+Alt+Del , gerenciador de tarefas , arquivo , executar nova tarefa , procurar .... execute o avast.exe
e siga os 5 passos
no passo 5 escreva essa linha "c:\windows\explore.exe" , enquanto essa linha estiver ae o windows inicia normalmente sem a tela preta !